LGPD · LEI Nº 13.709/2018 · VERSÃO 2.4

Política de Privacidade do 355betapp – Seus Dados Protegidos com Transparência

Aqui você entende exatamente quais dados o 355betapp coleta, como são utilizados e quais são os seus direitos garantidos pela LGPD. Sem juridiquês desnecessário.

Criar Conta Última atualização: 15 de janeiro de 2026
Conformidade LGPD
SSL 256-bit
Sem Venda de Dados
Direitos Garantidos
Licença Oficial

Os princípios que guiam nossa política de privacidade

O 355betapp trata seus dados com base em seis compromissos concretos. Veja o que isso significa na prática.

Sem Venda de Dados

O 355betapp não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais. As informações coletadas são usadas exclusivamente para operar sua conta, processar pagamentos via Pix, boleto ou cartão, e cumprir obrigações legais perante as autoridades brasileiras competentes.

Conformidade Total com a LGPD

Toda a política de tratamento de dados do 355betapp foi estruturada para atender às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Cada operação de tratamento tem uma base legal definida: consentimento, execução de contrato, obrigação legal ou legítimo interesse.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores do 355betapp são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Isso inclui dados de cadastro, senhas, informações de pagamento e histórico de apostas. Nenhum dado sensível é armazenado em formato não criptografado.

Seus Direitos Garantidos

Você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. O 355betapp responde a solicitações de direitos do titular em até 15 dias corridos pelo e-mail contato@355betapp.best. Não há burocracia excessiva para exercer esses direitos.

Coleta Mínima e Necessária

O 355betapp adota o princípio da minimização de dados: coletamos apenas o que é estritamente necessário para operar os serviços. Se uma informação não for essencial para processar seu depósito via Pix, verificar sua identidade ou calcular um bônus, ela não é solicitada nem armazenada.

Linguagem Clara e Acessível

Esta política foi escrita em português brasileiro simples, sem abuso de termos técnicos ou jurídicos que dificultem a compreensão. O 355betapp acredita que você tem o direito de entender exatamente o que acontece com suas informações – não apenas de assinar um documento que ninguém lê.

Esta Política de Privacidade descreve como o 355betapp coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ao criar uma conta e utilizar qualquer serviço da plataforma – apostas esportivas no Brasileirão, Libertadores, UFC, vôlei, ou jogos de cassino como blackjack ao vivo, slots e crash games – você confirma que leu e entendeu esta política.

O 355betapp respeita sua privacidade e opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018). Se você tiver qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@355betapp.best.

Resumo em uma linha: O 355betapp usa seus dados apenas para operar sua conta, processar pagamentos em reais e cumprir a lei. Nunca vende dados a terceiros.

1Quem Somos – Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 355betapp é a empresa operadora do site 355betapp.best. O 355betapp é responsável por definir as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais dos usuários brasileiros, em conformidade com a LGPD.

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o canal de contato oficial é o e-mail contato@355betapp.best. O encarregado de proteção de dados (DPO) está disponível para responder solicitações de titulares de dados em até 15 dias corridos, conforme exige a legislação brasileira.

Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma 355betapp, independentemente do dispositivo utilizado – celular Android, iPhone, computador ou tablet – e de qual serviço está sendo acessado.

2Dados que Coletamos

O 355betapp coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme a interação do usuário com a plataforma. A tabela abaixo apresenta as categorias, exemplos e a origem de cada tipo de dado coletado:

Categoria Exemplos Origem
Dados de cadastro Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular Fornecidos pelo usuário no cadastro
Dados de identidade (KYC) Foto de RG, CNH ou passaporte; comprovante de residência; selfie de verificação Enviados pelo usuário na verificação
Dados financeiros Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de depósitos e saques em R$ Fornecidos no processo de pagamento
Dados de uso Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de cassino ao vivo, horários de acesso Gerados automaticamente pelo uso da plataforma
Dados técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificador de sessão Coletados automaticamente pelo sistema
Dados de comunicação Histórico de conversas com o suporte ao cliente, e-mails enviados e recebidos Gerados nas interações com o suporte

O 355betapp não coleta dados sensíveis nos termos do artigo 5º, inciso II, da LGPD, como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biometria além do estritamente necessário para verificação de identidade (foto do documento e selfie).

3Como Usamos seus Dados

Os dados pessoais coletados pelo 355betapp são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum uso adicional é feito sem nova base legal ou consentimento explícito do titular:

  • Operação da conta: criação, autenticação e gestão do perfil de usuário na plataforma;
  • Processamento de pagamentos: depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED;
  • Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de identificação de usuários e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Cálculo e crédito de bônus: verificação do cumprimento de rollover e crédito de promoções na carteira do usuário;
  • Prevenção à fraude: detecção de múltiplas contas, uso indevido de bônus e atividades suspeitas;
  • Comunicação de serviços: notificações sobre sua conta, saques processados, alertas de segurança e atualizações importantes;
  • Comunicações de marketing: ofertas de bônus, promoções de Brasileirão, UFC e blackjack – somente com seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento;
  • Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades competentes, conformidade com legislação tributária e regulatória brasileira;
  • Melhoria da plataforma: análise de uso agregado e anônimo para aprimorar funcionalidades e experiência do usuário.
O 355betapp nunca usa seus dados para criar perfis de comportamento para revenda a anunciantes externos ou para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem revisão humana.

4Base Legal do Tratamento

Conforme exige a LGPD, cada operação de tratamento de dados realizada pelo 355betapp tem uma base legal específica. As principais bases utilizadas são:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para operar sua conta, processar apostas, calcular bônus e executar saques. Esta base cobre a maior parte das operações da plataforma;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade KYC, retenção de registros financeiros exigida pela legislação tributária e comunicação com autoridades em casos de investigação;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção à fraude, detecção de múltiplas contas e melhoria da segurança da plataforma para todos os usuários;
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e promoções por e-mail ou celular. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo e-mail contato@355betapp.best.

Caso a base legal de alguma operação de tratamento mude – por exemplo, em razão de atualização regulatória – o 355betapp comunicará os usuários com antecedência mínima de 30 dias.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 355betapp não vende nem comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com as garantias contratuais e técnicas adequadas:

  • Processadores de pagamento: dados necessários para processar transações via Pix, boleto, cartão de crédito ou débito, PicPay e Mercado Pago. Esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados somente para finalidades de processamento de pagamento;
  • Provedores de verificação de identidade: dados de KYC compartilhados com empresas especializadas em verificação de documentos e prevenção à fraude, operando sob contratos de processamento de dados com cláusulas de confidencialidade;
  • Provedores de jogos: dados técnicos mínimos de sessão compartilhados com Evolution Gaming, Pragmatic Play e outros provedores de jogos certificados, necessários para autenticar a sessão e garantir a integridade dos resultados;
  • Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial, determinação do Banco Central, Receita Federal ou outra autoridade regulatória brasileira competente. O 355betapp notificará o usuário sobre essas requisições sempre que legalmente permitido;
  • Auditores independentes: informações agregadas e anonimizadas compartilhadas com auditorias de conformidade e certificação de jogos – nenhum dado identificável é transmitido.

Todos os terceiros que recebem dados de usuários do 355betapp estão sujeitos a contratos de processamento de dados que exigem padrões de segurança equivalentes aos aplicados internamente pela plataforma.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 355betapp utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para autenticação de sessão, segurança do login e funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
  • Cookies de funcionalidade: armazenam preferências como idioma, configurações de interface e limites de aposta definidos pelo usuário;
  • Cookies de análise: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários navegam pela plataforma – quais seções visitam, tempo de sessão, dispositivos usados – para fins de melhoria do produto. Nenhum dado pessoal identificável é coletado por esses cookies;
  • Cookies de segurança: detectam comportamentos suspeitos, tentativas de acesso indevido e padrões associados a fraude ou uso de múltiplas contas.

O 355betapp não utiliza cookies de publicidade de terceiros nem permite que redes de anúncios externas instalem cookies de rastreamento comportamental nos dispositivos dos usuários por meio da plataforma.

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma. Para dúvidas sobre cookies específicos, entre em contato pelo e-mail contato@355betapp.best.

7Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais dos usuários do 355betapp são armazenados em servidores com os seguintes controles de segurança:

  • Criptografia em repouso (AES-256) para todos os dados sensíveis armazenados;
  • Criptografia em trânsito (TLS 1.3 / SSL 256-bit) para toda transmissão de dados entre o dispositivo do usuário e os servidores;
  • Controle de acesso por função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade operacional justificada têm acesso a dados pessoais identificáveis;
  • Monitoramento contínuo de acesso e logs de auditoria para todas as operações sobre dados pessoais;
  • Backups criptografados em localização geográfica separada, com testes periódicos de restauração;
  • Testes de penetração e auditorias de segurança realizadas periodicamente por empresa especializada independente.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais de usuários, o 355betapp notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro do prazo estabelecido pela LGPD, com detalhes sobre o ocorrido e as medidas tomadas.

O 355betapp recomenda que os usuários protejam suas credenciais de acesso com senhas fortes e habilitem a autenticação de dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta. O suporte está disponível 24 horas para bloqueio emergencial em caso de suspeita de acesso não autorizado.

8Retenção e Exclusão de Dados

O 355betapp retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa e pelo período de prescrição de eventuais reclamações após o encerramento (mínimo de 5 anos);
  • Registros de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos conforme exigências da legislação tributária e financeira brasileira;
  • Dados de KYC: retidos pelo período exigido pela regulamentação de prevenção à lavagem de dinheiro (mínimo de 5 anos após o encerramento da relação);
  • Logs de acesso: retidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
  • Comunicações de suporte: retidas por 2 anos para fins de gestão de qualidade e resolução de disputas.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados para fins estatísticos. Solicitações de exclusão antecipada serão atendidas desde que não conflitem com obrigações legais de retenção – nesse caso, o 355betapp explicará ao usuário quais dados precisam ser mantidos e por qual razão legal.

9Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto de direitos que o 355betapp se compromete a respeitar integralmente. Você pode exercer qualquer um dos direitos abaixo pelo e-mail contato@355betapp.best com o assunto "Solicitação LGPD – [tipo de direito]":

Acesso

Confirmar a existência de tratamento e acessar cópia dos seus dados pessoais mantidos pelo 355betapp.

Correção

Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.

Exclusão

Pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, respeitados os prazos legais de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador.

Informação

Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais o 355betapp compartilhou seus dados.

Revogação do Consentimento

Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, como comunicações de marketing.

O 355betapp responderá a todas as solicitações de direitos do titular em até 15 dias corridos. Caso não seja possível atender integralmente à solicitação – por exemplo, em razão de obrigação legal de retenção – a equipe explicará os motivos de forma clara e por escrito.

Se você considerar que o 355betapp não respondeu adequadamente a uma solicitação, pode registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 18 da LGPD.

10Menores de Idade

Os serviços do 355betapp são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro exige declaração de maioridade e a verificação de identidade confirma a data de nascimento antes da liberação de saques.

Caso o 355betapp identifique que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, a conta será imediatamente suspensa, os dados serão excluídos e o saldo real depositado será devolvido ao responsável legal documentado. Responsáveis por menores que identifiquem acesso indevido à plataforma devem entrar em contato com o suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@355betapp.best para resolução imediata.

Se você é responsável por uma criança ou adolescente e suspeita que ela tenha criado uma conta no 355betapp, entre em contato conosco imediatamente. O bloqueio da conta é feito em até 1 hora após a confirmação da situação.

11Transferência Internacional de Dados

Alguns provedores de serviços utilizados pelo 355betapp – como provedores de jogos ao vivo (Evolution Gaming, Pragmatic Play) e serviços de infraestrutura de TI – podem operar servidores fora do Brasil. Nessas situações, o 355betapp garante que a transferência internacional de dados ocorre apenas quando:

  • O país destinatário oferece grau de proteção de dados equivalente ao brasileiro, conforme avaliação da ANPD; ou
  • Contratos de transferência de dados com cláusulas de proteção equivalentes à LGPD foram firmados com o destinatário; ou
  • A transferência é necessária para execução do contrato de prestação de serviços e o usuário foi informado previamente.

O 355betapp mantém registro atualizado de todas as transferências internacionais de dados e disponibiliza essa informação mediante solicitação ao e-mail contato@355betapp.best. Dados financeiros sensíveis (chaves Pix, informações bancárias) nunca são transferidos para servidores fora do Brasil.

12Alterações nesta Política de Privacidade

O 355betapp pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação brasileira ou melhorias nos serviços oferecidos.

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail cadastrado e por notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias corridos antes da entrada em vigor, exceto quando exigências legais ou regulatórias imediatas tornarem esse prazo inviável. Nesse caso, os usuários serão notificados na primeira oportunidade possível.

O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor das alterações configura ciência e aceitação das novas condições. Caso você discorde de alguma alteração significativa, pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência. A versão sempre atual desta política está disponível em /privacy-policy, com data de última atualização exibida no topo do documento.

13Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, relatar um incidente de segurança, tirar dúvidas sobre esta política ou fazer qualquer comunicação relacionada à privacidade dos seus dados no 355betapp, utilize os canais abaixo:

  • E-mail: contato@355betapp.best (assunto: "Privacidade" ou "Solicitação LGPD");
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas na plataforma, com resposta em menos de 3 minutos;
  • Prazo de resposta: até 15 dias corridos para solicitações de direitos de titular; até 3 minutos no chat para dúvidas gerais.

O encarregado de proteção de dados (DPO) do 355betapp é o responsável por garantir o cumprimento desta política e da LGPD no dia a dia da operação. Reclamações que não forem resolvidas satisfatoriamente pelos canais internos podem ser encaminhadas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na legislação brasileira.

Endereço de contato para questões de privacidade: contato@355betapp.best · Assunto: "Privacidade – [seu nome]" · Resposta em até 15 dias corridos, conforme a LGPD.
Última Atualização

15 de janeiro de 2026 – Versão 2.4. Próxima revisão programada para julho de 2026.

Contato de Privacidade

contato@355betapp.best · Assunto: "Privacidade" · Resposta em até 15 dias corridos.

Base Legal

LGPD – Lei nº 13.709/2018 · Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014.

Autoridade Regulatória

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – governo federal brasileiro.

Dúvidas sobre Privacidade no 355betapp

As perguntas mais comuns sobre como tratamos os dados dos nossos usuários brasileiros.

Não. O 355betapp não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins publicitários, de marketing externo ou qualquer outra finalidade comercial. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros operacionais estritamente necessários para o funcionamento dos serviços – como processadores de pagamento (para transações via Pix, boleto ou cartão) e provedores de jogos certificados (para autenticação de sessões de cassino ao vivo) – sempre sob contratos com obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às nossas.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais pelo e-mail contato@355betapp.best com o assunto "Solicitação LGPD – Exclusão de Dados". O 355betapp responderá em até 15 dias corridos, informando o que pode ser excluído imediatamente e o que precisa ser retido por obrigação legal (como registros de transações financeiras, que devem ser mantidos por pelo menos 5 anos pela legislação tributária brasileira). A solicitação de exclusão não cancela automaticamente apostas abertas ou saques pendentes, que serão processados normalmente antes da exclusão dos dados.

Os dados de pagamento utilizados no 355betapp são armazenados de forma criptografada e tokenizada, o que significa que os dados brutos do seu cartão de crédito nunca ficam armazenados em texto legível nos nossos servidores. A chave Pix é armazenada criptografada para facilitar saques futuros. Dados bancários são mantidos apenas enquanto necessários para o histórico de transações exigido por lei e são excluídos na exclusão da conta, exceto pelo período mínimo de retenção legal. Nenhum dado financeiro é transferido para servidores fora do Brasil.

Você pode gerenciar as configurações de cookies pelo seu navegador. Cookies de análise e funcionalidade podem ser desativados sem impacto grave no uso da plataforma. No entanto, os cookies essenciais – necessários para autenticação de sessão e segurança do login – não podem ser desativados sem comprometer o acesso à conta. O 355betapp não utiliza cookies de publicidade de terceiros nem permite que redes externas de anúncios rastreiem seu comportamento por meio da plataforma. Para informações específicas sobre cookies utilizados, entre em contato pelo e-mail contato@355betapp.best.

Ao encerrar sua conta no 355betapp, os dados pessoais identificáveis são excluídos ou anonimizados dentro do prazo técnico operacional. Contudo, registros de transações financeiras são retidos por no mínimo 5 anos conforme a legislação tributária brasileira, e logs de acesso são mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet. Esses dados retidos ficam em estado de arquivo inativo, acessíveis apenas para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais, não sendo utilizados para fins operacionais. Você receberá confirmação por e-mail detalhando o que foi excluído e o que foi retido e por qual prazo.
Jogo Responsável no 355betapp

Apostas são entretenimento, não solução financeira. O 355betapp oferece limite de depósito configurável, pausa temporária de conta e autoexclusão definitiva. Somente maiores de 18 anos. Acesse nossa página de Jogo Responsável para mais recursos.

Esta Política complementa os Termos e Condições do 355betapp

A Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições do 355betapp. Em caso de conflito entre os dois documentos no que se refere ao tratamento de dados pessoais, prevalece o que for mais favorável ao titular dos dados, conforme o princípio da proteção ao consumidor no direito brasileiro.

Dúvidas? Leia as Perguntas Frequentes ou entre em contato pelo chat ao vivo 24h.

Jogue no 355betapp sabendo que seus dados estão seguros

Cadastro gratuito, conformidade total com a LGPD, criptografia SSL 256-bit e nenhuma venda de dados. Aposte no Brasileirão, UFC, vôlei e blackjack ao vivo com tranquilidade. Primeiro depósito via Pix com bônus de 200% até R$ 500,00.

Somente maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.

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